2018年第四序度重庆利来国际公路第三方知足度视察效果出炉。综合知足度得分为89.80分,体现优异。其中知足度较高的路段划分为G42沪蓉利来国际红狮收费站到奉节服务区、G93成渝换线利来国际亨衢收费站到铜梁北收费站、G50s沿江利来国际木洞互通到G50s丰富互通。
在第四序度检查中,神秘检测版块得分为90.98分,体现优异;公众版块得分为88.89分,体现优异。主要体现在服务区事情职员服务质量整体较高,公共卫生间能知足客户需求,未保存排队征象,服务区餐饮卫生状态优异;收费站ETC车道通行顺畅,收费员服务态度整体较好;利来国际路路面平整,防护设施完好;运行监控客服职员服务专业。
对本次社会知足度视察的报告及效果,运行管委会办公室将认真剖析梳理,制订响应步伐,提升社会知足度。