2018年三季度重庆利来国际公路第三方知足度视察效果出炉 。综合知足度得分为90.13分 ，体现优异 ，比第二季度提升了1.58分 。其中知足度较高的路段划分为三环利来国际森林互通到万盛互通 ，G85渝昆利来国际静观收费站到三汇收费站 ，秀松利来国际梅江收费站到秀山东枢纽 。
在第三季度检查中 ，神秘检测板块得分为91.98分 ，体现优异 ；公众板块得分为88.21分 ，体现优异 。详细体现在：一是服务区情形卫生有所提高 ，事情职员服务质量也在逐步提升 ；二是收费站ETC电话事情职员的服务质量提高 ，收费员微笑服务也获得了落实 ；三是路段设施装备维护较好 ，救援职员的事情效率也有显着提升 。路段清静通行以及事情职员的服务实时性最受公众关注 。
对本次社会知足度视察的报告及效果 ，运行管委会办公室将认真剖析梳理 ，制订响应步伐 ，提升社会知足度 。
