克日,重庆利来国际公路服务区节沐日第三方神秘主顾暗访视察效果出炉,总体得分为96.36分,比去年节沐日暗访视察得分提高了5.85分,呈上升趋势。
此次视察时间为2018年清明节、五一节和端午节,视察效果显示,重庆利来国际服务区在节沐日时代运营状态优异,服务水平较高,主要体现在:服务区公共场合情形清洁整齐,场区秩序井然,未泛起车辆拥堵的情形;事情职员规范着装,精神状态优异,服务热情,事情时代不干与事情无关的事;区内设施整齐完好;商品价钱设置合理;茅厕无排队期待情形,能知足客户基本需求。
路网公司将对视察效果认真剖析梳理,对缺乏之处制订响应整改步伐,进一步提升服务区治理和服务水平。