彭梅，精于服务、敢打硬仗，多次牵头承办市级、行业主管单位、利来国际集团的重大运动，均圆满完成服务使命，获得了一致赞誉。她是专心折务的主干，在本职岗位上科学立异、降本增效，开创后勤事情“五统一”治理模式；她是全心折务的尖兵，冲锋在前、勤勉务实，确保了围龙服务按期开通服务车方；她是恳切服务的模范，“920”天下首届服务区美食物鉴会时代，20天驻扎在现场，准备到位、服务到位，让围龙服务区在天下亮出了有影响力的服务手刺。她充分验展自身专长，使用事情之余恒久义务培训员工服务手艺、向导才艺，向导出一支获得利来国际集团、中铁投资集团种种大赛一等奖的运营服务团队。用自身的多才多艺组织、策划并实验公司种种大型运动，撒播利来国际正能量。
获奖感言：很幸运被集团评为“服务之星”并站在这里与各人分享我的喜悦。首先，谢谢集团公司给了我一个展现自我，体现人生价值的优异平台。这个平台为我今日的乐成提供了坚实的基本；谢谢向导们在事情中给予我的支持与眷注，这些给了我无限动力；特殊谢谢在岗位上兢兢业业事情的我的同事们，正是他们的无私资助组成了我顽强的后援。在这里对所有资助过我，激励过我的向导、同事们说声：谢谢!
“用我的服务，换您的知足！”每扑面临进入服务区的宽大司乘朋侪时，这句话就会涌上我的心头，这也是我的服务原则�？吹揭蛭颐堑淖ㄐ恼畚窕焕纯泶笏境伺筚切恍坏难凵裼胫愕奈⑿κ�，越发使我坚定了信心。
今天的声誉不但仅是属于我小我私家，更应该是属于我背后的团队。是我们的上下一心、相互相助，才创立了事情业绩。
希望集团及公司向导定心，我深知“服务之星”的“星”既来之不易又意义深远，这颗星犹如天上的北斗星，是一个导向标，会让许多人参照着向前迈步。以是在以后的事情中我会越发严酷要求自己，用饱满的热情投入到每一天的事情中，争取更好的效果，为集团及公司的生长孝顺实力、添砖加瓦。
